■ 新快报记者 骆智冕 实习生 吴伟迪 戴熙宁 曾玉莹/文 冯雪晴/图
　　
　　改变的神奇

　　众所周知，结果来自开始产生于过程，但如果把开始与过程改变，那结果一定会有所不同，这告诉我们，要想达到自己预期的目的，我们可以从“改变”开始！

　　NLP（神经语言程式学）这门科学在“改变”人的思维与行为这一问题上是很有所为的，它那建立在神经系统运作规律上的改变方式，通过改变想法、改变情感及至改变生理等多方面的努力，来引导人们主动地往良性方向改变所思所为，从而有效地避免不的结果出现，如果应用到人际关系管理中，那许多不必要的冲突都可以化解在萌芽之中。

　　很多时候，人们之所以会因沟通不够而出现摩擦，那是角色定位出了偏差，自觉不自觉地把自己放在了受害者的身份上，沙龙嘉宾舒俊琳老师希望人们能以创造者的身份去面对不好的信息，把问题当成机会，那你就会发现将会有N个解决问题的办法朝你涌来。

　　机会在于改变，成功来自尝试。

　　“我们正处于一个高倍速发展的时代，一个只有偏执狂才能生存的时代。社会对每个成员都提出更为严厉的要求：不改变，就消亡。”中国本土最早的NLP应用与训练导师、中山大学中外管理研究中心兼职教授舒俊琳表示，现在大部分人不知道如何去改变，他们深深苦恼于自己无法适应快速变化的社会环境。上周六，在浪奇·新快报管理沙龙，他与现场听众一同分享了一个轻松创造改变的心灵魔法。

　　改变生理

　　以动作创造激情

■嘉宾：舒俊琳

 　　舒俊琳表示，要使自己发生改变，首先要有观念上的自觉，知道需要改变，其次要懂得改变的方法，从某种意义上讲，方法更重要。NLP（Neuro-Linguistic Programming 神经语言程序学）则正好提供了一系列改变的方法，可以通过合理利用这些方法来改变你的思想、感觉和行为,更可以使新的行为和感觉像旧的一样系统化而有效率，还能使它们变得轻松有趣，而要实现这些改变，则需要通过改变生理、改变想法、改变情感三个步骤。

我们的身心是一个互动的整体，生理状态的变化也将神经系统运作规律发生改变，从而在很大程度上对个人认知产生影响，换句话说就是：动作创造激情！舒俊琳说：“NLP不是说出来的，NLP是做出来的！”

　　一个简单的例子便能让人直接体会到NLP的魔力。舒俊琳指挥现场学员全体起立，两脚并拢，肩膀下垂，眼睛看着脚尖，尝试用这种姿势找到兴奋的、充满激情的甚至是“我是天才”的想法；随后转换成肩膀自动往后拉伸，头往前昂起，眼睛看着前方，想象自己是一个无能的人，并尝试产生无助、悲伤的情绪，结果当然事与愿违。通过简单的实践，说明肢体语言会让我们产生不同的想法与情感，而这些想法、情感与肢体语言的对应关系是相对固定的。

　　然而，在日常生活与工作中应用最广泛最直接的莫过于为自己打气鼓劲了，但是如何能够使一个简单的心理暗示通过肢体语言的配合发挥超乎想象的正能量呢？舒俊琳建议，不妨从座位上站起来，用低于、等于和高于平常的音调说出“我要××”，最好再配以加油打气的动作，结果将事半功倍。

　　“在NLP课程著名导师安东尼·罗宾的课堂上，学员每学习15分钟即会全体起立做一次单手用力抛球的动作，这样做的结果能使学员们的学习效果大幅提升，对课程也有了更大的认同感，这就是动作创造激情的关键所在。”舒俊琳如是说道。

　　改变想法

　　努力成为创造者

　　人们在产生一个想法的时候，往往伴随着自己的意愿，很多人就此将想法当成了现实。但事实证明，有许多想法并不正确。因此，要改变人生也必须先审视自己的想法。而改变想法是让心灵锐变的关键一环。

　　舒俊琳表示，在NLP中，改变想法通常可从改变表达习惯、思考架构和自己的身份认同三个方面来实现。而最关键的一个步骤就是要努力让自己成为创造者，这是对人最有帮助的一种想法。无论遇到何事，只要让自己化为创造者，便能得到不一样的结果。

　　他进一步表示，在社会中，人类无非四种身份：受害者、迫害者、拯救者与创造者。当新的逆境出现时，人们常会自动选择受害者的身份，产生自己被迫害的想法，被动地希望把自己拯救出来，但这样的做法会让人掉进负面感受的泥坑里。因此，我们要学习从中逃脱出来，成为一名创造者。“在遇到挑战和困境时，常常问自己如果我是创造者，我会有什么想法？这时你注意的焦点就会发生转移，突破思维的界限，找到解决问题的办法。”舒俊琳表示。

　　此外，改变表达习惯也是重要的一环，具体表现在自我心理暗示和与他人沟通交流两个层面。例如，用“要”与“不要”两个词表达意愿的时候，“当我们说‘不要’时，大脑的反应会比说‘要’的时候慢。同时，当外界传递给大脑‘不要’的信息时，大脑往往会呈现出‘要’的反应。”试想，如果有人跟你说心里不要想着红色的大象时，你的脑海中会马上浮现出一头红色大象的形象。因此，当你想更好地掌控自己的时间时，就应该说“我要珍惜时间”，而非“我不要浪费时间”，效果更直接有效。

　　同时，在遇到困难的时候，不少人会感到气馁，一下钻进死胡同。但此时不妨将问题看成是自己难得的机会。“将面对的问题变为自己的机会，改变一下思考框架，会让你获益良多。”舒俊琳表示，他举出了一个现实案例，曾经有一位学员的母亲得了绝症，一时间让他心力交瘁。“我让他冷静下来，列出这件事能让他得到的机会，这位学员在迷惑中列出了他可能获得的30多条机会，尽管母亲还是去世了，但这位学员在这件事中也成长了很多，包括亲情、友情和对事业的感悟。”

　　改变情感

　　关掉负面情绪开关

　　人们常常发现有了好的观点和想法，却并不一定会达到自己想要的结果。舒俊琳认为这是因为光有想法是不够的，想法需要得到强有力的情感支持。“当你追求一个目标的创造和改变时，需要情感状态的支持，前提是你曾经经验过这种情感状态，然后唤醒这种情感状态，给它设置一个开关，固定下来。”

　　舒俊琳建议，当自己觉得不自信的时候，可以在脑海中梳理一下什么时候是自己最自信的，而什么时候则会自卑。找出自己曾经最自信的那一刻，在脑海中固定下来，当不是那么自信的时候，将这一刻用开关打开。

　　“把正面情绪通通都用开关固定起来，这个过程可以分为曾经经历、固定、再激活三个步骤。”舒俊琳介绍，在NLP中有十二种正面情感，分别是：爱、自信、信任、快乐、和谐、好奇、平静、勇气、富足、灵感、慈悲、感激。不过，人往往会更关注负面的开关，将某一次的失败或挫折经验制作成一张“老唱片”，在自己的脑海中不断重播，成为日后发展中的羁绊。

　　舒俊琳强调：“既然人人都拥有制作负面开关的能力，那么为什么不调整过来呢？只要我们拥有过成功的经验与自信，并把它们激活之后及时应用于现实生活之中，那么这些正面开关就能屡屡在关键时刻给身处黑暗空间的我们带来光明。”

　　精彩问答

　　问：想在职场上有更大的发展，希望通过学习各类课程来扩宽自己的知识面，但行动起来却很难，如何增加行动力？
　　答：首先要增加目标的吸引力，要找到目标和自身相匹配的核心价值；其次让冲突的价值平衡，你可能设立了彼此冲突的多个目标；第三是平衡自己混乱的思想，排除不利于实现目标的思想；第四是找到一个对自己有生产力的系统，让自己在不同的空间都能专注快速学习的系统；第五是持续强化。

　　问：女儿做事效率不高，用尽各种办法，为什么总改变不了？
　　答：任何一种特质都有它独特的优势。对于我们来说，快比慢好，可是对于你女儿来说，每一分每一秒她都在体验生活，节省那么多时间要用在什么地方呢？家长总是渴望孩子按着某个方向发展，但是如果我们没有办法看到所谓负面特质的优点，我们根本没办法改变。对于你的女儿来说，她要常问自己的问题是：“我要慢一点还是要快一点呢？”，先增加选择，而不是剥夺这种特质原来的优势。

问：自己是家里姐妹中长相较不出众的，最近觉察到丈夫对自己这一点有反常反应。如何做些改变？
　　答：长相不够出众可能只是你自己的一个观点，是你接受了“自己长相不出众”的旧唱片并且一直播放至现在，导致你过度关注丈夫在这方面的评价，如果不及时处理，很可能错怪了你的丈夫。尝试问自己一些不同的问题：为什么我现在这样的身高、这样的身材、这样的相貌已经足够让丈夫欣赏了呢？要学会欣赏自我，问题的核心不在丈夫而在你自己。